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領(lǐng)導(dǎo)力之優(yōu)化提升

來源：作者：人氣：發(fā)表時(shí)間：2015-02-02 11:30:10【大中小】

做最好的中層：拿出屬于你的領(lǐng)導(dǎo)力05（優(yōu)化提高領(lǐng)導(dǎo)力的薄弱環(huán)節(jié)）

每個(gè)人都有自身的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)，就如頂級(jí)的運(yùn)動(dòng)員一樣，雖然在自己的領(lǐng)域里算是極有天賦的，但是他們?cè)诒３肿陨韽?qiáng)項(xiàng)的同時(shí)，會(huì)特別針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行專門的訓(xùn)練。又如高爾夫選手可能對(duì)該運(yùn)動(dòng)的各項(xiàng)技術(shù)都很擅長(zhǎng)，唯獨(dú)推桿技術(shù)與其他的擊球技術(shù)相比略遜一籌。那么，在平時(shí)的訓(xùn)練中，他就會(huì)有意識(shí)地加強(qiáng)推桿技術(shù)的訓(xùn)練，從而有助于綜合成績(jī)的提高。對(duì)于中層來說，如果要提高自身領(lǐng)導(dǎo)力的薄弱環(huán)節(jié)，就要在保持自身優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，對(duì)薄弱環(huán)節(jié)有意識(shí)地加以訓(xùn)練。

當(dāng)然，每個(gè)中層在領(lǐng)導(dǎo)力上的缺陷是不同的，但是綜合而言，有以下幾點(diǎn)是大多數(shù)中層最易忽視的，也是最亟待提高的。下面分別闡述，可供中層領(lǐng)導(dǎo)參考。

一、工作布局缺乏細(xì)致周密性

《孫子》中說：“多算勝，少算不勝，由此觀之，勝負(fù)見矣。”這里的“算”是指“算計(jì)”，也就是做事細(xì)致周密，在事前有周密的計(jì)劃。凡是不能把工作布局精確化的人，都是不能挑起領(lǐng)導(dǎo)重?fù)?dān)的人，更是一個(gè)不具有領(lǐng)導(dǎo)力的人。所以，作為中層領(lǐng)導(dǎo)，一定要讓自己的工作細(xì)致周密，不出漏洞，就像軍師指揮戰(zhàn)役一樣，預(yù)測(cè)這一行動(dòng)將會(huì)帶來何種后果以及如何利用這一后果采取下一步的行動(dòng)。只有這樣，才能做到“精準(zhǔn)”而不失敗。

但是在實(shí)際的工作中，中層的這種細(xì)致周密性的能力會(huì)受到來自客觀或主觀條件的影響，如情感因素等，因此無法擁有正確的判斷力和決策。這就需要中層在對(duì)工作進(jìn)行布局時(shí)，必須把握一個(gè)原則，即至少要有七成以上的勝算，否則不要行事。

二、專業(yè)功底不扎實(shí)

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展進(jìn)步，每個(gè)行業(yè)的分工變得越來越細(xì)致，專業(yè)化程度也越來越高，在這種情況下，為了能夠勝任崗位的要求，每一個(gè)相關(guān)的從業(yè)人員都應(yīng)該努力掌握精湛的專業(yè)技術(shù)，適應(yīng)技術(shù)發(fā)展的要求，爭(zhēng)取為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。在這方面，對(duì)中層的要求自然更高：首先，在復(fù)雜的任務(wù)面前，缺乏相關(guān)知識(shí)會(huì)影響中層對(duì)問題的判斷，無法制定出有效的應(yīng)對(duì)措施，導(dǎo)致任務(wù)進(jìn)展緩慢。其次，對(duì)于下屬工作中出現(xiàn)的問題無法進(jìn)行必要的指導(dǎo)，導(dǎo)致問題逐漸積累，影響任務(wù)的最終完成。最后，無法根據(jù)實(shí)際任務(wù)需要向上級(jí)提出可行性的建議，幫助上級(jí)進(jìn)行正確的決策。這些勢(shì)必嚴(yán)重影響中層的領(lǐng)導(dǎo)力權(quán)威。

柳峰大學(xué)畢業(yè)后，順利進(jìn)入原國(guó)家勞動(dòng)部工資司工作，在職期間，他經(jīng)常跟隨領(lǐng)導(dǎo)到全國(guó)各地的企業(yè)單位進(jìn)行調(diào)查研究，了解各單位的工資管理制度，掌握了大量的第一手資料。此外，他還參與了國(guó)家各種收入調(diào)控政策的制定，這樣的經(jīng)歷使他能夠站在更高的角度，了解到人力資源管理的整體思路。

后來，他進(jìn)入某知名證券公司，任人力資源部副總經(jīng)理。在上任之初，他就開始進(jìn)行大刀闊斧的管理制度改革。首先，他建立和完善了公司的各種社會(huì)保障制度；其次，他開始對(duì)公司的手機(jī)使用制度進(jìn)行改革。當(dāng)時(shí)的情況是，公司為每位員工都配置了手機(jī)，話費(fèi)實(shí)行無限額的實(shí)報(bào)實(shí)銷制度。幾年下來，這已經(jīng)被員工們認(rèn)為是一種公司福利。由于當(dāng)時(shí)的手機(jī)價(jià)格還比較高，每部接近一萬元，再加上平時(shí)一些無謂的話費(fèi)浪費(fèi)，這些都成了公司巨大的成本負(fù)擔(dān)。

為了改善這種情況，柳峰開始醞釀進(jìn)行改革。首先，明確規(guī)定，以后公司不再為員工配置手機(jī)，現(xiàn)有手機(jī)公司將折價(jià)賣給持有人；其次，對(duì)于持有手機(jī)的員工，公司將根據(jù)業(yè)務(wù)需要?jiǎng)澐植煌臉?biāo)準(zhǔn)，給予不同額度的通話補(bǔ)貼。如此一來，既為公司節(jié)約了一大筆手機(jī)購(gòu)置費(fèi)開支，又有效減少了話費(fèi)支出。后來，他的這種做法，為其他公司所效仿。同時(shí)，也使公司步步前進(jìn)，更加穩(wěn)固了自己在公司中的地位。

柳峰之所以能夠游刃有余地進(jìn)行改革和管理，和他在人力資源管理方面積累的扎實(shí)理論知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不無關(guān)系?？梢韵胂螅绻宀痪邆鋵I(yè)的功底，或者專業(yè)功底不扎實(shí)，如何能夠運(yùn)籌帷幄，使偌大的公司在自己的改革下順利地進(jìn)行呢？為此，中層領(lǐng)導(dǎo)們應(yīng)從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在加強(qiáng)自身管理技能的同時(shí)，一定要繼續(xù)提高自身的專業(yè)技能，提高自身的領(lǐng)導(dǎo)力，可從以下幾點(diǎn)進(jìn)行努力。

第一，積累扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)是中層開展所有工作的基礎(chǔ)平臺(tái)，如果這一知識(shí)儲(chǔ)備缺乏足夠的厚度，對(duì)中層工作的影響將是多方面的。

第二，進(jìn)行大膽創(chuàng)新。如果中層僅僅囿于自己狹隘的圈子，對(duì)上司的決定一律照辦，不加分析和判斷，不敢越雷池半步，那永遠(yuǎn)成不了一名出色的中層。要想成為一名優(yōu)秀的中層，要想使本部門或者企業(yè)得到長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，就不能安于現(xiàn)狀，而應(yīng)像案例中的柳峰一樣大膽創(chuàng)新。

第三，儲(chǔ)備知識(shí)，科學(xué)預(yù)測(cè)。為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，中層的一項(xiàng)重要任務(wù)就是，在有關(guān)上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)企業(yè)的未來發(fā)展進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)，并制定長(zhǎng)期的發(fā)展規(guī)劃。而要完成這一任務(wù)，就需要結(jié)合企業(yè)實(shí)際需要，加強(qiáng)有關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，儲(chǔ)備知識(shí)，從而確保預(yù)測(cè)的科學(xué)性，防止“誤入歧途”。

三、不能熟練運(yùn)用先進(jìn)的管理知識(shí)

作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)，由于在企業(yè)的具體管理方面發(fā)揮著不可小視的作用，因此，在日常工作中，必須注重提升自己的管理能力——這就需要熟練運(yùn)用先進(jìn)的管理知識(shí)。有時(shí)候，在某種情況下，現(xiàn)有的管理模式確實(shí)能夠推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)步，但是處在當(dāng)今瞬息萬變的社會(huì)，必須不斷汲取最先進(jìn)的管理理念、知識(shí)，才能讓自己在跟上時(shí)代發(fā)展的同時(shí)，讓員工進(jìn)步，企業(yè)騰飛。

所以，當(dāng)原有的管理模式表現(xiàn)出明顯的局限性、阻礙企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展時(shí)，中層領(lǐng)導(dǎo)就必須拋棄僅憑經(jīng)驗(yàn)和感覺進(jìn)行管理的思想，不斷學(xué)習(xí)掌握比較系統(tǒng)和科學(xué)的管理技能。讓自己不論在時(shí)間管理上、團(tuán)隊(duì)管理上還是在激勵(lì)措施上，都不能落后。

四、不能為企業(yè)發(fā)展提供前瞻性信息

在當(dāng)今的社會(huì)中，中層領(lǐng)導(dǎo)不能將維持企業(yè)現(xiàn)狀作為自己的管理目標(biāo)，而應(yīng)及時(shí)獲取更多有利于企業(yè)未來發(fā)展的前瞻性信息，為企業(yè)突破發(fā)展瓶頸早作預(yù)案，以避免企業(yè)停滯不前，提升自我領(lǐng)導(dǎo)力。

孫京巖現(xiàn)任海爾電熱器具產(chǎn)品本部副本部長(zhǎng)。在他剛進(jìn)入海爾時(shí)，特另q想進(jìn)入技術(shù)力量最強(qiáng)的電冰箱和洗衣機(jī)研發(fā)部門，但卻事與愿違——他被分到了剛起步的電熱事業(yè)部，專門負(fù)責(zé)諸如微波爐、熱水器等小家電的生產(chǎn)。

失落了一陣的孫京巖經(jīng)過調(diào)整，終于從當(dāng)初的情緒中走了出來。他認(rèn)為，只要自己多加關(guān)注熱水器等小家電的相關(guān)信息，一樣可以走出目前的局面。于是，在后來的日子里，他不斷收集相關(guān)信息。

一次，孫京巖從報(bào)紙上了解到：近年來，由于熱水器質(zhì)量和設(shè)計(jì)不完善而造成的傷人事故越來越頻繁，安全已經(jīng)成為消費(fèi)者購(gòu)買熱水器的首要考慮因素。因此他覺得，傳統(tǒng)的熱水器水電系統(tǒng)未實(shí)現(xiàn)完全分離，所以極易造成安全隱患，如果能夠設(shè)計(jì)出一種水電分離的熱水器，熱水器的安全度將會(huì)更高，到時(shí)，海爾熱水器絕對(duì)可以借此一舉打開市場(chǎng)。于是，他帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)馬上投入到新型熱水器的研發(fā)中去。

1996年，海爾推出的國(guó)內(nèi)第一臺(tái)水電分離式熱水器一進(jìn)入市場(chǎng)，馬上就被搶購(gòu)一空。此時(shí)，孫京巖并未停止前進(jìn)的腳步，他又根據(jù)市場(chǎng)信息反饋，及時(shí)推出了多種新型的熱水器。從此，海爾的小家電業(yè)務(wù)蒸蒸日上，原來名不見經(jīng)傳的電熱事業(yè)部也逐漸成為海爾最有實(shí)力的部門之一。而孫京巖，也成了海爾的“傳奇”人物之一。

可以說，海爾之所以能夠取得不斷的發(fā)展，很大程度上就是因?yàn)閾碛辛艘慌駥O京巖這樣的前瞻性管理者。如今，越來越多的企業(yè)開始重視中層領(lǐng)導(dǎo)的這種素質(zhì)：為此，每一位在此方面有缺陷的中層領(lǐng)導(dǎo)都有必要有意識(shí)地提高自己此方面能力，具體做法如下所述。

1．獲取信息

獲取信息的渠道有網(wǎng)絡(luò)、報(bào) 紙、電視等，除此之外，中層還應(yīng)從相關(guān)人員的口頭信息傳播，如客戶的反饋建議、競(jìng)爭(zhēng)者的行動(dòng)甚至是企業(yè)內(nèi)部員工的反應(yīng)中發(fā)現(xiàn)商機(jī)。另外，消費(fèi)者見面會(huì)、經(jīng)銷商聯(lián)誼會(huì)、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查以及員工座談會(huì)等，都是獲取信息的極好來源。

2．整理信息

如今，整理信息的最簡(jiǎn)單的做法就是將這些資料分為文檔類、影像類等分別進(jìn)行編號(hào)、歸檔。主要方法是計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，可利用它的高存儲(chǔ)容量和快速的查詢性能進(jìn)行信息的分類和保存。

3．分析信息

只有通過信息分析，才能揭示表面數(shù)據(jù)背后隱藏的規(guī)律、問題及趨勢(shì)等，這對(duì)于企業(yè)決策具有十分重要的意義。因此，中層應(yīng)經(jīng)過細(xì)致的分析，快速讀懂信息背后隱藏的內(nèi)容，并及時(shí)做出反應(yīng)。

常見的信息分析方法有：對(duì)比分析法；結(jié)構(gòu)分析法；趨勢(shì)分析法。

當(dāng)然，在管理的過程中，每個(gè)人所存在的薄弱之處各有不同，作為中層，應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況，在保持自身優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，合理、靈活優(yōu)化自身所存在的領(lǐng)導(dǎo)力薄弱環(huán)節(jié)，并加以提高。如此，才能逐漸向卓越中層進(jìn)軍。

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