北京拓展訓(xùn)練活動(dòng)團(tuán)結(jié)互助甘苦與共
第一次參加北京拓展訓(xùn)練活動(dòng)之前也沒有想象過會(huì)是什么樣,但是總歸還是一次難忘的經(jīng)歷,嘗試了很多自己以前從來(lái)不曾嘗試,只是聽說或是看別人玩過經(jīng)歷是非常特別的,然而那樣的一種經(jīng)歷,個(gè)人認(rèn)為更合適的,是讓經(jīng)歷本身象酒一樣,慢慢地、默默地浸在自己的每個(gè)細(xì)胞里,才更有其特別的效用,亦因此作為我個(gè)人的分享并不全面,整體來(lái)講,各個(gè)項(xiàng)目的宗旨都是將個(gè)體或群體置于一個(gè)極端的環(huán)境中,在這樣的一個(gè)極端,體會(huì)人性中最重要最根本的東西。
北京拓展訓(xùn)練活動(dòng)告訴我們要不斷的學(xué)習(xí),給自己更多的歷練機(jī)會(huì),人的差距不是按年齡來(lái)劃分的,而是畢業(yè)后日積月累的知識(shí)的累積,然后將知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能,給自己制定好自己的人生規(guī)劃,長(zhǎng)期目標(biāo)與短期目標(biāo)結(jié)合,“無(wú)目標(biāo),沒進(jìn)步”練好基本工,然后朝著目標(biāo)執(zhí)著前進(jìn)。氣度決定格局,素質(zhì)決定命運(yùn)。職業(yè)物業(yè)人應(yīng)該有一個(gè)良好的形象與談吐,讓我們對(duì)服務(wù)有了一個(gè)全新,深層次的認(rèn)識(shí),讓我們的管理操作做到有章可尋,讓我們由人管向制管提供了理論依據(jù),通過大家的努力讓我們的業(yè)主獲得超過心理預(yù)期的服務(wù),讓我們的業(yè)主更加的信任我們,服務(wù)不能停留在理論上,通過這次北京拓展訓(xùn)練活動(dòng)我們將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到我們項(xiàng)目上的每個(gè)人員,各部門的一線作業(yè)將參照我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),能做到的堅(jiān)持,有差距的及時(shí)改進(jìn),不能做到的,尋找原因,及時(shí)改進(jìn),結(jié)合公司的規(guī)章制度,開展自檢,總結(jié),定期回訪客戶把服務(wù)提升上去,拓展公司的品牌影響力!
通過這次北京拓展訓(xùn)練活動(dòng)使我對(duì)物業(yè)這個(gè)行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí),做好物業(yè)看似簡(jiǎn)單,實(shí)際上還有很長(zhǎng)的路要走,要掌握專業(yè)知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn),良好的心態(tài)。我們希望公司能夠給我們提供更多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),龍庭項(xiàng)目全體人員將本次北京拓展訓(xùn)練活動(dòng)內(nèi)容融入到日常管理工作中,為我們物業(yè)公司的整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力!
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